Livraison
Vos piles auditives dans votre boîte aux lettres
Nous savons qu'une pile qui manque, c'est une journée sans entendre. Toutes les commandes passées sur Audipile sont préparées et remises au transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées. Vos piles voyagent dans une enveloppe fine qui se glisse directement dans votre boîte aux lettres : aucune signature à donner, aucun rendez-vous à prendre, aucun déplacement en point relais.
Notre mode de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, Corse incluse. Les DOM-TOM ne sont pas desservis pour le moment.
Livraison standard à domicile
Dépôt en boîte aux lettres, sans numéro de suivi.
- 3,90 € pour toute commande inférieure à 39 €
- Offerte dès 39 € d'achat
Livraison avec suivi à domicile
Dépôt en boîte aux lettres, avec numéro de suivi.
- 5,90 € pour toute commande inférieure à 39 €
- 3,90 € pour toute commande supérieure à 39 €
Les frais de livraison s'affichent à l'étape de validation du panier, avant toute confirmation définitive de la commande.
Suivre votre commande
Dès la remise de votre colis au transporteur, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition. La livraison standard étant déposée en boîte aux lettres, elle ne donne pas lieu à l'émission d'un numéro de suivi. Toutes vos commandes et leur statut restent consultables depuis votre espace client, et vous pouvez nous écrire à tout moment si votre colis tarde.
Délais indicatifs
Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés après l'expédition pour une réception en France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif et dépendent des acheminements postaux ; ils peuvent s'allonger en période de forte affluence ou en cas d'intempéries.
Un souci avec votre livraison ?
Votre colis tarde à arriver, l'adresse comporte une erreur, l'enveloppe est parvenue endommagée : écrivez-nous à contact@audipile.fr ou depuis notre formulaire de contact. Indiquez votre numéro de commande, nous reprenons le dossier avec le transporteur et vous tenons informé.
Pensez à vérifier l'exactitude de votre adresse et la présence de votre nom sur la boîte aux lettres au moment de la commande : ce sont les deux causes les plus fréquentes de retour à l'expéditeur.