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      Vos questions fréquentes sur les piles auditives ou Audipile.fr ?

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      Quelle taille de pile choisir pour mon appareil auditif ?

      Il existe quatre tailles de piles auditives, identifiables par un code couleur universel : 10 (jaune), 312 (marron), 13 (orange) et 675 (bleu). La couleur de la languette de vos piles actuelles ou de l'étiquette du compartiment de votre appareil vous indique la bonne référence. En cas de doute, la notice de votre aide auditive ou votre audioprothésiste vous confirmera le format. Chez Audipile, chaque fiche produit précise la taille, la couleur et les modèles d'appareils compatibles.

      Une pile zinc-air dure en moyenne de 3 à 20 jours selon sa taille, la puissance de votre appareil, votre temps de port quotidien et l'usage du Bluetooth ou du streaming. À titre indicatif : la 10 tient 3 à 7 jours, la 312 environ 5 à 10 jours, la 13 de 7 à 14 jours et la 675 jusqu'à 3 semaines. Un appareil connecté consomme davantage : c'est normal si vos piles s'épuisent plus vite après l'activation du Bluetooth.

      Oui. L'Assurance Maladie prend en charge 60 % du tarif de base fixé par la LPP (Liste des Produits et Prestations), dans la limite d'un nombre de plaquettes par an et par appareil, variable selon la taille de pile. Une mutuelle peut compléter le reste. Pour en bénéficier, vous devez transmettre à votre CPAM la facture d'achat accompagnée de la prescription de votre audioprothésiste. Audipile vous fournit une facture détaillée conforme à chaque commande.

      Trois gestes simples suffisent : nettoyer chaque soir avec une lingette ou un spray adapté, sécher la nuit dans une boîte déshydratante ou un séchoir électrique, et remplacer régulièrement les filtres pare-cérumen et les dômes. Le cérumen et l'humidité sont responsables de la majorité des pannes : un entretien quotidien prolonge nettement la durée de vie de votre équipement. Retrouvez tous les produits nécessaires dans notre rubrique Entretien.

      Vos piles et accessoires sont expédiés depuis la France sous 24 à 48 h, dans une enveloppe fine qui se glisse dans votre boîte aux lettres, sans rendez-vous. La livraison est offerte dès 29 € d'achat. Vous pouvez suivre votre colis depuis votre espace client.

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